月間送信数の上限到達通知機能を追加しました

SSGformの各プランには、月間フォーム送信数の上限が存在しています。フリープランであれば月間で100件までになっており、その上限に到達した以後は、フォーム送信が行われても処理されません。処理されませんので、翌月に送信数がリセットされるまで、問い合わせ内容の通知が飛ばないことになります。

今までは定期的にマイページを見ていただいて、上限数に達していないかを確認していただく必要がありましたが、この度、上限到達通知機能を追加いたしました。

上限到達通知機能とは

お使いのプランの上限送信数に応じて、ユーザー登録時に登録いただいたメールアドレス宛にお知らせメールを送信する機能です。現在、以下の2つのタイミングで送信します。

1. 月間送信数上限の90%に達したとき

例えばフリープランですと、月間送信数上限が100件のため、その90%目の90件目のフォーム送信が行われた際に、ユーザー登録時のメールアドレス宛にお知らせメールを送信します。まだ処理は継続されますが、もし月の終わり以外のタイミングでこのお知らせメールを受け取った場合には上限に到達してしまうことが予想されます。

なお、お知らせメールが大量に届くのも鬱陶しいと思いますので、フリープランの例ですと91件目〜99件目には何も送信しません。90％目のお知らせメールが届いた段階でプラン変更等を行って対応されることをおすすめします。

2. 月間送信数上限に達したとき

例えばフリープランですと、月間送信数上限の100件目のフォーム送信が行われた際に、ユーザー登録時のメールアドレス宛にお知らせメールを送信します。上限に既に到達しているため、月が変わるまでは以後のフォーム送信は処理されないことを意味しますので、早急な対応が必要です。

上限に達するとどうなる？

フォーム送信が行われてもSSGform側で何も処理されません。通常のように通知メールが送信されることもありませんし、各チャットツール連携を行っていてもそちらにも何も通知されません。また、送信された内容が保存されることもありませんので送信内容は完全にわからなくなることを意味します。同時に、フォーム送信の際に上限に達していることを示す画面がフォーム送信者に表示されます。

プラン変更はどうする？